Rất nhiều người háo hức xem làm sao họ có thể mua vé qua mạng nhưng họ bất ngờ khi thấy rằng vé gần như được bán hết veo ngay lập tức. Theo FAM, bộ phận bán vé đã cho chạy thử cách bán vé qua mạng sớm 30 phút so với lịch thỏa thuận là vào lúc 9 giờ địa phương ngày 7-12.
Không may là vé được tiêu thụ ngay tức thì nên những cổ động viên đăng nhập đúng giờ chỉ có được số vé rất hạn chế. Để cố gắng giải quyết vấn đề, FAM bổ sung 10.000 vé và đây là số lượng mà các fan có thể mua trong ngày thứ Bảy, 8-12. Có thể hiểu rằng, có tổng cộng 30.000 vé đã được bán, và hiện chỉ còn 10.000 vé và 40.000 vé bán theo cách trực tiếp tại quầy vào ngày Chủ nhật, 9-12
Điều này là các fan giận dữ, và một số đã đăng tải những bình luận của mình qua mạng xã hội.
Theo lịch, Malaysia tiếp Việt Nam trên sân Bukit Jalil ngày 11-12 trong trận chung kết lượt đi và tái đấu vào ngày 15-12 trên sân Mỹ Đình khi 2 đội đều hướng tới danh hiệu thứ 2 ở đấu trường này.
