Theo thông báo từ Trung tâm Điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (Asia America Gateway - AAG), hệ thống tuyến cáp này sẽ tạm ngừng hoạt động để thực hiện công tác sửa chữa, khắc phục sự cố. Từ 19 giờ ngày 7-6 (giờ Việt Nam), thông tin liên lạc, tín hiệu đường truyền có thể bị chập chờn hoặc mất hoàn toàn. Dự kiến, tuyến cáp sẽ hoạt động trở lại bình thường vào lúc 7 giờ ngày 17-6 (giờ Việt Nam).
Ngay sau khi nhận được thông báo này, Viettel đã chủ động xây dựng các phương án ứng cứu thông tin, định tuyến lưu lượng qua các hướng đi quốc tế khác. Theo đó, Viettel bổ sung dung lượng 30Gbps, trong đó 20Gbps phục vụ kết nối trên hướng quốc tế đi qua cáp quang biển Liên Á (IA) và 10 Gbps trên hướng đất liền đi qua ChinaTelecom và ChinaUnicom. Đồng thời điều chuyển 20Gbps từ tuyến AAG sang hướng đất liền.
Đến ngày 5-6, các phương án của Viettel cơ bản được đảm bảo và sẽ hoàn tất trong hôm nay 6-6 để duy trì dịch vụ cho khách hàng của Viettel, kể cả trong các khung giờ cao điểm.
Viettel sử dụng khoảng 30% lưu lượng kết nối từ tuyến cáp AAG. Do thường xuyên chủ động nâng cấp hệ thống mạng truyền dẫn, dự phòng dung lượng Internet nên khi xảy ra các sự cố, Viettel vẫn duy trì chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Bên cạnh việc sử dụng các hướng dự phòng là tuyến cáp quang biển Liên Á, tuyến cáp quang đất liền kết nối hướng Trung Quốc, Viettel cùng với các nhà mạng lớn khác đang đẩy nhanh tiến độ đầu tư tuyến cáp quang biển châu Á - Thái Bình Dương APG (Asia Pacific Gateway, dài hơn 11.000km và băng thông khoảng 4Tbps, nối từ Việt Nam đi châu Á và Mỹ) và tuyến cáp quang biển AAE1 (Asia Africa Euro 1, dài 25.000km) nối từ Việt Nam và châu Á đến châu Âu, châu Phi.
Bảo trì tuyến cáp quang.
Dự kiến đưa vào khai thác trong năm 2016, các tuyến cáp mới này sẽ nâng tổng số đường trục quốc tế của Viettel lên 6 đường trục (AAG, IA, 2 hướng đi qua Trung Quốc, APG và AAE1), giúp nâng cao chất lượng kết nối Internet đi quốc tế của Việt Nam, đặc biệt đảm bảo dịch vụ cho khách hàng khi tuyến AAG gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động.
PHÚ QUỐC
