Dịch vụ Grab Xích lô không chỉ mang đến một phương thức di chuyển tiện ích cho khách du lịch và người dân địa phương mà còn góp phần bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa truyền thống của TP Huế - nơi có 8 di sản được UNESCO vinh danh là Di sản văn hóa thế giới.
Grab Xích lô là dịch vụ di chuyển bằng xe xích lô đặc trưng của Huế, với xe được trang trí theo nhận diện thương hiệu riêng và chất lượng dịch vụ được đảm bảo thống nhất với các dịch vụ di chuyển khác mà Grab đang cung cấp. Với dịch vụ này, hành khách có thể đặt xe xích lô để tham quan các điểm di tích ở Huế một cách an toàn, tiện lợi. Dịch vụ sẽ do các bác tài giàu kinh nghiệm, đã trải qua các chương trình đào tạo bắt buộc của Grab để phục vụ hành khách.
Quan trọng hơn cả, với Grab Xích lô, lần đầu tiên các bác tài truyền thống được làm quen với nền tảng số để phục vụ du khách và người dân địa phương. Không những vậy, các bác tài còn có thể tham gia vào chương trình nâng cao kỹ năng số, bắt nhịp với công nghệ và AI từ nền tảng Grab.
Ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường, Grab Việt Nam, thông tin: Huế là một thành phố độc đáo nơi các dấu ấn về đời sống, văn hóa, và lịch sử hòa quyện với nhau được nhìn thấy trên từng con đường và qua mỗi góc phố. Một chuyến tham quan trên chiếc xích lô vì thế chính là cách thức phù hợp nhất để cảm nhận được vẻ đẹp đặc trưng này. Đây chính là động lực thúc đẩy chúng tôi phải hiện thực hóa bằng được ý tưởng Grab Xích lô. Hiện tại, Huế cũng là nơi duy nhất Grab vận hành dịch vụ này với mong muốn vừa đóng góp thêm một dịch vụ được “đo ni đóng giày” cho thị trường, vừa mang đến cơ hội sinh kế theo hướng chuyển đổi số cho người lao động địa phương.
Trong giai đoạn thử nghiệm, dịch vụ Grab Xích lô áp dụng chở tối đa 1 khách với lộ trình ban đầu không quá 60 phút và có thể kéo dài hơn tùy theo yêu cầu của khách. Hành khách đặt Grab Xích lô trên ứng dụng và được đón/ trả tại 5 địa điểm, gồm: Khu vực đối diện Cửa Hiển Nhơn, khu vực gần bãi đậu xe Đoàn Thị Điểm, khu vực bãi đậu xe eo bầu Nam Xương, khu vực bãi đậu xe eo bầu Nam Thắng và khu vực Bến thuyền Tòa Khâm.
Dịp này, Grab cũng giới thiệu gói ưu đãi Du hí Huế thương giúp người dùng tận hưởng các dịch vụ di chuyển, ăn uống, mua sắm đặc sản Huế dễ dàng và tiết kiệm hơn trong thời gian tham quan thành phố.
