Bằng cách tận dụng tối đa thiết kế gập với 2 màn hình, Galaxy Fold cho phép người dùng đóng lại để tăng tính di động hoặc mở ra để tăng tính ứng dụng. Người dùng Galaxy Fold chính hãng sẽ được hỗ trợ kỹ thuật tại nhà ở TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ khi gọi hotline 24/7 miễn phí (khách nhận 1 điện thoại Samsung Galaxy Note10+ dùng tạm trong khi chờ nhận lại Galaxy Fold).
Khách được hỗ trợ giá 3,49 triệu đồng cho lần thay màn hình đầu tiên trong 1 năm từ ngày mua hàng. Tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng không cần đặt trước. Khách còn nhận được tai nghe không dây Galaxy Buds, ốp lưng Kevlar tinh xảo…
Chương trình đặt hàng được khởi động ngày 27-11 và sản phẩm được gửi đến khách ngày 14-12. Truy cập http://www.samsung.com/vn/smartphones/galaxy-fold/ để biết thông tin chi tiết.