Theo đó, từ 4 giờ đến 23 giờ 30 ngày 22-12, trong ngày đầu tiên tuyến Metro số 1 chính thức vận hành thương mại, Grab miễn phí chuyến xe GrabBike và GrabCar với mã ưu đãi METRO1 (áp dụng cho chuyến xe Grab dưới 50.000 đồng, có điểm đến hoặc điểm đón tại các nhà ga metro).
Từ 4 giờ đến 23 giờ 30 từ ngày 23-12 đến 31-12-2024, Grab tặng ưu đãi di chuyển mỗi ngày để kết nối khách với Metro số 1 - dùng mã METRO1, được giảm 20.000 đồng cho các chuyến GrabBike hoặc GrabCar có điểm đến hoặc điểm đón tại các nhà ga metro.
Trong tháng 1-2025, Grab áp dụng mã ưu đãi METRO1 khi giảm 20% cho các chuyến GrabBike và GrabCar có điểm đến hoặc điểm đón tại các nhà ga metro.