Cảnh sát trưởng của tỉnh Bulacan, Đại tá Chito Bersaluna cho biết khi nhắn tin thông báo vụ việc cho phóng viên của inquirer.net (đơn vị truyền thông đầu tiên loan báo vụ việc), rằng 2 chiếc xe buýt chở đoàn thể thao Việt Nam và đoàn thể thao Lào đã va chạm vào nhau ngay ở gần cổng thu phí của đường Cao tốc Bắc Luzon tại thành phố Bocaue (thuộc tỉnh Bulacan).
Trên xe của đoàn thể thao Việt Nam có chở 42 người, là các VĐV, HLV, các vị quan chức khác. Còn trên xe của đoàn thể thao Lào chở theo 40 người. Ở thời điểm đó, ông Chito vẫn chưa thông báo chính thức liệu có hay không có người bị thương sau vụ tai nạn này.
Tuy vậy, sau đó, khi trả lời phỏng vấn của báo giới, một thành viên của Ủy ban tổ chức SEA Games (Phisgoc) xác nhận rằng, không có ai bị thương nghiêm trọng sau vụ va chạm giao thông này. Chỉ có một số thành viên của đoàn thể thao Lào chịu các tổn thương nhẹ không đáng kể.Rriêng chiếc xe buýt chở đoàn thể thao Việt Nam bị nứt hết mặt kính trước và đầu xe bị móp.
Ngay sau đó, BTC SEA Games 30 cùng với cảnh sát tỉnh Bulacan đã nhanh chóng xử lý vụ việc để đưa cả 2 đoàn thể thao sớm lên xe, lên đường thẳng đến Nhà thi đấu “khổng lồ” Philippine Arena, để kịp thời tham dự buổi lễ khai mạc SEA Games 2019.