Dịch vụ chăm sóc khách hàng độc đáo

Để tránh đi vào vết xe đổ của nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng -  thường bị “đổ tội” là nơi khiến mọi người mệt mỏi vì chờ đợi, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung vừa được nâng tầm lên một giá trị mới, một đẳng cấp mới.

Cặp đôi Tú Vi - Văn Anh chia sẻ: Đôi khi ước mơ là được đi sửa điện thoại để được cùng vui chơi.

Giờ đây, khi bảo hành một chiếc điện thoại hay bất kỳ sản phẩm điện tử nào của Samsung, khách hàng sẽ có những trải nghiệm bất ngờ, bằng mọi giác quan từ dịch vụ cộng thêm của Samsung.

Đi sửa điện thoại trở nên thoải mái hơn khi đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung vì có khu vực cho bé yêu vui chơi.

Với tiêu chí mỗi nụ cười dành cho khách hàng là một minh chứng cho chất lượng chăm sóc khách hàng, trong tháng 7, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung lập Góc sưu tập Nụ cười. Tại đây, khách hàng có thể “selfie” để để đóng góp vào “Bộ Sưu tập Nụ cười lớn nhất” Việt Nam  và có cơ hội trúng Samsung Galaxy A5, Galaxy A7 hay Galaxy S6 Edge.  Tham khảo thông tin để tham gia tại: www.samsungchamsockhachhang.com.

Tìm “Biểu tượng Smartcare” của Smart Care Hunt để hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Samsung


Thư giãn ở góc S-Café, cùng tận hưởng thời gian dành cho nhau.


Chương trình đang được triển khai ở Tầng 1, Tòa nhà PVI (168 Trần Thái Tông, phường Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội); Tòa nhà Thư Dung (số 87 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, Hải Châu, Đà Nẵng);  số 69 Hùng Vương, Thới Bình, quận Ninh Kiều, Cần Thơ và số 41 - 43 Trần Cao Vân, phường 6, quận 3, TPHCM.

Khu vực thư giãn để khách hàng massage chân, được đánh giày hay nhâm nhi tách cà phê hay các thức uống ngon lành trong lúc chờ đợi thiết bị được bảo hành.

QUỲNH TRÂM


Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Tư duy tích cực: Chìa khóa giúp VĐV giữ vững tâm lý và tập trung thi đấu hiệu quả

Tư duy tích cực: Chìa khóa giúp VĐV giữ vững tâm lý và tập trung thi đấu hiệu quả

Bên cạnh việc rèn luyện thể lực, thể thao chuyên nghiệp cần sự chuẩn bị thật tốt về tâm lý và sự tự tin. Đây cũng là nội dung trọng tâm của buổi tọa đàm trực tuyến về chiến lược tăng cường sự tập trung tinh thần và sự tự tin cho các vận động viên do Herbalife phối hợp với báo Sức Khỏe và Đời Sống và Ủy Ban Olympic Việt Nam thực hiện ngày 23-10.

Thể thao - Văn hóa quốc tế

Vận động viên trong 1 bài thi

TPHCM tổ chức giải bóng đá nghệ thuật

Giải bóng đá nghệ thuật châu Á-Thái Bình Dương 2018 (Asia-Pacific free style football Championship) sẽ diễn ra tại tòa nhà FCentral (16A Lê Hồng Phong, phường 12, quận 10, TPHCM) trong hai ngày 13 và 14-12. Giải sẽ có sự tham dự của rất nhiều cao thủ từ nước chủ nhà Việt Nam.