Dịch vụ chăm sóc khách hàng độc đáo

Để tránh đi vào vết xe đổ của nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng - thường bị “đổ tội” là nơi khiến mọi người mệt mỏi vì chờ đợi, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung vừa được nâng tầm lên một giá trị mới, một đẳng cấp mới. Giờ đây, khi bảo hành một chiếc điện thoại hay bất kỳ sản phẩm điện tử nào của Samsung, khách hàng sẽ có những trải nghiệm bất ngờ, bằng mọi giác quan từ dịch vụ cộng thêm của Samsung.

Khu vực thư giãn để khách hàng massage chân, được đánh giày hay nhâm nhi tách cà phê hay các thức uống ngon lành trong lúc chờ đợi thiết bị được bảo hành.

Thư giãn ở góc S-Café, cùng tận hưởng thời gian dành cho nhau

Với tiêu chí mỗi nụ cười dành cho khách hàng là một minh chứng cho chất lượng chăm sóc khách hàng, trong tháng 7, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung lập Góc sưu tập Nụ cười. Tại đây, khách hàng có thể “selfie” để để đóng góp vào “Bộ Sưu tập Nụ cười lớn nhất” Việt Nam  và có cơ hội trúng Samsung Galaxy A5, Galaxy A7 hay Galaxy S6 Edge. Tham khảo thông tin để tham gia tại: www.samsungchamsockhachhang.com.

Cặp đôi Tú Vi - Văn Anh chia sẻ: Đôi khi ước mơ là được đi sửa điện thoại để được cùng vui chơi

Cùng chia sẻ ảnh selfie với “Thư viện nụ cười”, MC Phan Anh cho biết: Đi sửa điện thoại trở nên thoải mái hơn khi đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung vì có khu vực cho bé yêu vui chơi.

Chương trình đang được triển khai ở Tầng 1, Tòa nhà PVI (168 Trần Thái Tông, phường Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội); Tòa nhà Thư Dung (số 87 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, Hải Châu, Đà Nẵng); số 69 Hùng Vương, Thới Bình, quận Ninh Kiều, Cần Thơ và số 41 - 43 Trần Cao Vân, phường 6, quận 3, TPHCM.

Tìm “Biểu tượng Smartcare” của Smart Care Hunt để hiểu thêm về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Samsung.

QUỲNH TRÂM

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Kohler sẽ là đối tác trên tay áo đầu tiên cho đội nam và nữ của Manchester United

Kohler trở thành đối tác chính của Manchester United

Câu lạc bộ bóng đá lừng danh Manchester United và Kohler, thương hiệu phong cách sống toàn cầu có trụ sở tại Wisconsin (Mỹ), vừa nhất trí thiết lập quan hệ đối tác toàn cầu trong nhiều năm. 

Thể thao - Văn hóa quốc tế

Giải đã đón nhận sự quan tâm của lãnh đạo Tỉnh cùng đông đảo người hâm mộ. Ảnh: DƯƠNG THU

Giải Bóng bàn Quốc tế Vĩnh Long 2018: Thành công ngoài mong đợi

Có thể xem Giải Bóng bàn quốc tế Vĩnh Long - Cúp Phân bón miền Nam lần thứ 3 năm 2018 đã thành công ngoài mong đợi. Giải đã khép lại với 136 trận đấu của các nội dung đồng đội và đơn của các thứ hạng: Quốc tế, Khu vực ĐBSCL mở rộng và Diễn đàn bóng bàn- tại giải lần này đã mang đến cho người xem những trận đấu hay của trên 200 HLV, VĐV xuất sắc không chỉ tại các tỉnh, thành trong cả nước.